Politique de paiement
Politique d'annulation et de remboursement
Vous payez le chauffeur en espèces le jour du transfert, ou par carte en ligne lors de la réservation. Annulation plus de 24 heures avant le ramassage : gratuite. Dans les 24 heures précédant le ramassage, la réservation n'est pas remboursable.
Politique de remboursement
✓
Annulation gratuite plus de 24h avant — vous ne payez rien.
⏱
Dans les 24h avant la prise en charge — non remboursable.
✕
Absence (no-show) — aucun remboursement. Le chauffeur attend 30 minutes au point de prise en charge.
⚡
Force majeure (vol annulé, changement d'horaire de croisière documenté) — annulation gratuite, vous ne payez rien.
Pour annuler, contactez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de réservation.