Zahlungsrichtlinie
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Sie zahlen am Transfertag bar an den Fahrer oder bei der Buchung online mit Karte. Stornierungen mehr als 24 Stunden vor Abholung sind kostenlos. Innerhalb von 24 Stunden vor Abholung ist die Buchung nicht erstattungsfähig.
Rückerstattungsrichtlinie
✓
Kostenlose Stornierung mehr als 24 Stunden vor Abholung — Sie zahlen nichts.
⏱
Innerhalb 24 Stunden vor Abholung — nicht erstattungsfähig.
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Nichterscheinen — keine Rückerstattung. Der Fahrer wartet 30 Minuten am Abholort.
⚡
Höhere Gewalt (annullierter Flug, dokumentierte Änderung des Kreuzfahrtfahrplans) — kostenlose Stornierung, Sie zahlen nichts.
Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns über WhatsApp mit Ihrer Reservierungs-ID.