Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Veriler

• İletişim bilgileri: ad-soyad, WhatsApp, opsiyonel e-posta.
• Rezervasyon detayları: rota, tarih, otel adı ve oda numarası, uçuş/gemi bilgileri.
• Hiçbir kart verisini toplamayız veya saklamayız: kartla ödeme Stripe'ın güvenli sayfasında yapılır. Dilerseniz transfer günü şoföre nakit de ödeyebilirsiniz.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Yalnızca transfer hizmetinizi gerçekleştirmek için: şoförü görevlendirme, rezervasyonunuzla ilgili iletişim ve yasal muhasebe yükümlülükleri.

3. Paylaşım

Verilerinizi satmaz veya kiralamayız. Şoförlerle yalnızca transferiniz için gereken bilgileri paylaşırız; e-posta gönderimi için Google Workspace ile paylaşırız.

4. Müze ve ören yeri biletleri

Müze veya ören yeri bileti siparişinde her ziyaretçinin adını soyadını, pasaport numarasını ve uyruğunu isteriz. Bu bilgileri yalnızca resmi e-biletleri ziyaretçiler adına düzenlemek için toplarız. Ödemesi yapılmayan siparişlerde (ödeme tamamlanmadı, iptal edildi ya da yarıda bırakıldı) pasaport numaraları ve uyruk bilgisi siparişten 30 gün sonra silinir. Ödenmiş siparişlerde bu bilgiler yalnızca bilet düzenleme ve yasal yükümlülükler için gerektiği kadar saklanır. Siparişiniz için aldığımız bilet (barkod) dosyaları ziyaret tarihinden 30 gün sonra silinir.

5. Haklarınız (KVKK / GDPR)

Verilerinize erişmek, düzeltmek veya silmek için [email protected] adresine yazın. Muhasebe uyumluluğu için rezervasyon kayıtlarını 5 yıl saklarız.