Política de Privacidade
1. O que recolhemos
- Dados de contacto: nome, WhatsApp, email opcional.
- Dados de reserva: rota, data, nome do hotel e número do quarto, informações de voo/navio.
- Não coletamos nem armazenamos dados de cartão: o pagamento com cartão é feito na página segura da Stripe. Também pode pagar ao motorista em dinheiro no dia do transfer.
2. Como os utilizamos
Exclusivamente para prestar o serviço de transfer: enviar o motorista, contactar o cliente sobre a reserva e cumprir os requisitos legais de contabilidade.
3. Partilha
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos com os motoristas apenas os detalhes necessários para a transferência e com o Google Workspace para entrega de e-mails.
4. Bilhetes para museus e sítios arqueológicos
Quando encomenda bilhetes para museus ou sítios arqueológicos, pedimos para cada visitante o nome completo, o número do passaporte e a nacionalidade. Recolhemos estes dados apenas para emitir os bilhetes eletrónicos oficiais em nome dos visitantes. Se uma encomenda não for paga (pagamento não concluído, cancelado ou abandonado), eliminamos os números de passaporte e as nacionalidades 30 dias após a encomenda. Nas encomendas pagas, conservamos estes dados apenas na medida necessária para a emissão dos bilhetes e para obrigações legais. Os ficheiros dos bilhetes (códigos de barras) que recebemos para a sua encomenda são eliminados 30 dias após a data da visita.
5. Os seus direitos (KVKK / GDPR)
Contacte [email protected] para aceder, corrigir ou eliminar os seus dados. Conservamos os registos de reserva durante 5 anos para conformidade contabilística.