Question 1

Paano ko mahahanap ang driver?

Accepted Answer

Magpapadala kami ng WhatsApp message 30 minuto bago ang pickup na may pangalan, picture at phone number ng driver. Diretso pupunta ang driver sa pintuan ng hotel, sa labas ng airport, o sa labas ng cruise terminal — hindi kayo maghahanap.

Question 2

Paano kapag delayed ang flight ko?

Accepted Answer

Tina-track namin ang flight number ninyo real-time. Kung delayed, ina-adjust lang ng driver ang bagong arrival time nang walang extra charge.

Question 3

May extra charge ba sa bagahe?

Accepted Answer

Wala — kasama na ang bagahe. Gumagamit kami ng 7-seater van na may malaking luggage area; kung may unusually large items (surfboards, oversized bags), sabihin sa booking notes.

Question 4

Pwede ba magrequest ng child seat?

Accepted Answer

Oo, libre. Sabihin ang edad at weight ng bata sa booking notes at bibigyan namin ng baby/toddler/booster seat na kailangan.

Question 5

Ano ang cancellation policy?

Accepted Answer

Libreng cancellation higit 24 oras bago ang pickup — full refund. Less than 24 oras, non-refundable. Force majeure (cancelled flight, documented cruise schedule change) — full refund.

Question 6

Paano at kailan ako magbabayad?

Accepted Answer

Sa driver nyo cash sa araw ng transfer. Walang upfront online charge — instant na confirm ang booking via WhatsApp.

Question 7

Pwede ba sunduin ang maraming grupo sa parehong hotel?

Accepted Answer

Pwede — mag-book ng hiwalay para sa bawat booking o WhatsApp kami para sa custom group quote.

Question 8

Pwede ba magdala ng pet?

Accepted Answer

Oo, maliit na pet sa carrier ay welcome nang walang extra cost. Para sa mas malaking pet, mag-message muna para makumpirma ang tamang sasakyan.

Cruise Port Transfer papuntang Ephesus, Şirince & Pamukkale