Question 1

How will I find my driver?

Accepted Answer

We send a WhatsApp message 30 minutes before pickup with your driver's name, photo and phone number. The driver comes directly to your hotel door, the airport curbside, or just outside the cruise terminal — you don't have to look for anyone.

Question 2

Šta ako moj let kasni?

Accepted Answer

Pratimo broj vašeg leta u realnom vremenu. Ako vaš let kasni, vaš vozač jednostavno se prilagođava novom vremenu dolaska bez dodatnih troškova.

Question 3

Da li se naplaćuje dodatna naknada za prtljag?

Accepted Answer

Ne — prtljag je uključen. Koristimo kombije sa 7 sedišta sa prostranim delom za prtljag; ako imate neobično velike stvari (daske za surfovanje, prevelike torbe), javite nam u napomenama rezervacije.

Question 4

Mogu li zatražiti dečje sedište?

Accepted Answer

Da, besplatno. Navedite uzrast i težinu deteta u napomenama rezervacije i obezbedićemo sedište za bebe/decu/buster po potrebi.

Question 5

Kakva je vaša politika otkazivanja?

Accepted Answer

Besplatno otkazivanje više od 24 sata pre preuzimanja uz puni povraćaj depozita. U roku od 24 sata depozit od €10 se ne vraća. Viša sila (otkazan let, dokumentovana promena cruise rasporeda) — puni povraćaj.

Question 6

Kako i kada se plaća?

Accepted Answer

Plaćate vozaču gotovinom na dan transfera. Bez online naplate pri rezervaciji — potvrda odmah preko WhatsApp-a.

Question 7

Možete li preuzeti više grupa iz istog hotela?

Accepted Answer

Da — napravite svaku rezervaciju zasebno ili nas kontaktirajte putem WhatsApp-a za prilagođenu grupnu ponudu.

Question 8

Mogu li putovati sa svojim ljubimcem?

Accepted Answer

Da, mali ljubimci u transporterima su dobrodošli bez dodatnih troškova. Za veće ljubimce, prvo nam pošaljite poruku kako bismo potvrdili odgovarajuće vozilo.

Aerodromski transfer Kuşadası — Izmir, Bodrum, Antalya